FAQ

Comment prendre rendez-vous dans un Centre Médical OfficeMed ?

Centre Médical Georges-Favon

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Centre Pédiatrique Meyrin

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Centre de Santé Pédiatrique et Gynécologique de Cheseaux-sur-Lausanne

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Centre Médical Pédiatrique Montreux

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Est-il possible de choisir mon médecin lors de la prise de rendez-vous ?

Oui. Vous pouvez choisir le praticien qui vous suivra durant toute la durée de votre traitement.

Je ne suis plus disponible le jour du rendez-vous, comment modifier mon jour de consultation ?

Si vous avez un empêchement et ne pouvez vous rendre à votre consultation, nous vous prions de bien vouloir prévenir le centre médical concerné au moins 24h à l’avance. Vous pourrez convenir d’un nouveau rendez-vous avec nos secrétaires médicales.

Comment sont facturées mes consultations ?

Toutes les prestations effectuées par nos médecins sont facturées au tarif Tarmed, et remboursées par l’assurance de base. Pour simplifier les démarches liées à la facturation, OfficeMed utilise le système du tiers payant, c’est-à-dire que toutes les factures sont envoyées directement à votre caisse maladie. Les adhérents de la caisse maladie ASSURA, peuvent également bénéficier du système tiers-payant, en signant une cession de créance directement au centre médical.

Pour les patients frontaliers et internationaux, la facture est directement envoyée à votre domicile. Vous avez également la possibilité de régler sur place en espèces.

Quels documents dois-je prendre avec moi pour ma consultation ?

Documents administratifs :

– pour un premier RDV, votre carte d’assuré
– en cas d’accident, votre déclaration d’accident ou votre numéro de sinistre

Documents administratifs :

– votre dossier médical si vous l’avez en votre possession
– vos ordonnances ou la liste de votre traitement habituel
– votre carnet de vaccination
– vos radiographies et autres résultats d’examens réalisés
– vos derniers examens biologiques

Votre parcours patient simplifié

Puis-je venir dans une Centre Médical OfficeMed sans rendez-vous ?

Les consultations sont sur RDV.

En dehors de nos heures d’ouverture, vous pouvez appeler les urgences.

Voir les numéros d’urgences

Quels sont vos horaires d’ouverture ?

Le Centre Médical Georges-Favon est ouvert du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00.

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Le Centre Pédiatrique Meyrin est ouvert du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00.

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Le  Centre de Santé Pédiatrique et Gynécologique de Cheseaux-sur-Lausanne est ouvert du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00.

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Le  Centre Médical Pédiatrique Montreux est ouvert les lundi, mercredi, jeudi, vendredi de 8h00 à 12h00 puis de 13h00 à 17h00 et fermé les mardi.

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Est-il possible de choisir mon médecin lors de la prise de rendez-vous ?

Oui. Vous pouvez choisir le praticien qui vous suivra durant toute la durée de votre traitement.

Oui. Vous pouvez choisir le praticien qui vous suivra durant toute la durée de votre traitement.

Si vous avez un empêchement et ne pouvez vous rendre à votre consultation, nous vous prions de bien vouloir prévenir le centre médical concerné au moins 24h à l’avance. Vous pourrez convenir d’un nouveau rendez-vous avec nos secrétaires médicales.

Comment sont facturées mes consultations ?

Toutes les prestations effectuées par nos médecins sont facturées au tarif Tarmed, et remboursées par l’assurance de base. Pour simplifier les démarches liées à la facturation, OfficeMed utilise le système du tiers payant, c’est-à-dire que toutes les factures sont envoyées directement à votre caisse maladie. Les adhérents de la caisse maladie ASSURA, peuvent également bénéficier du système tiers-payant, en signant une cession de créance directement au centre médical.

Pour les patients frontaliers et internationaux, la facture est directement envoyée à votre domicile. Vous avez également la possibilité de régler sur place en espèces.

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Le Centre Médical Georges-Favon est ouvert du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00.

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